페이스북 페이지 관리자가 팬들에게 주어야 할 세 가지
페이스북을 관리하는 사람들의 가장 흔한 고민은 ‘좋아요’ 수가 늘어나지 않거나 혹은 아무도 내가 올린 글에 반응을 하지 않는다는 데서 옵니다. 페이스북의 알고리즘은 끊임없이 변경되지만, 페이스북 관리자에게 요구되는 덕목은 ‘진정성’과 ‘투명성’ 그리고 ‘헌신’ 등의 아주 인간적이고 기본적인 것들입니다. 기업이나 단체 페이스북을 관리하면서 어려움을 겪고 있는 관리자 여러분들. 좋아요 수에 연연하거나 팬들의 무반응에 스트레스를 받지 않기란 어려운 일이겠지만, 잠시 숨을 고르고 아래의 사례들을 살펴 봅시다. 그리고 우리가 페이스북 팬들에게 무엇을 줄 수 있을지, 아래의 사례들을 통해 함께 생각해 보았으면 좋겠습니다. 1. 가치 있는 콘텐츠 무료 제공: Adobe Korea 페이스북 팬에게 가치 있는 콘텐츠를 전달할수록 브랜드의 신뢰와 평판은 ...
홍보 메시지, 이제는 직구가 아닌 변화구 길을 지나가다가 구호단체에서 불우이웃을 위한 서명을 해달라는 누군가의 부탁에 부담감을 느낀 적, 괜찮다는데도 자꾸만 전단지를 손에 쥐어주는 통에 곤란했던 적이 누구나 한 번쯤은 있을 것입니다. 바쁜 척 발걸음을 재촉하면서도 불편함 또는 왠지 모를 민망함이 들어섰던 경험도 해보셨을 것이구요. 그런데 요즘 사회적 기업이나 비영리 단체의 캠페인 방식에 변화의 바람이 불고 있는 듯합니다. 특히 모바일 기기의 영향력이 커짐에 따라, 모바일 기기를 통한 캠페인 참여와 홍보가 자연스럽게 이루어지고 있는 분위기인데요. 특히, 간단한 게임을 즐기면서 좋은 일에 참여할 수 있는 콘텐츠가 훌륭한 홍보 ...
빅 데이터 시대, 검색을 말한다 <호모 서치엔스의 탄생>
최용석의 <호모 서치엔스의 탄생>은 정보를 습득하거나 업무를 볼 때 어떻게 ‘검색’을 활용하면 좋을지, 검색 기능을 제공하는 포털 사이트나 SNS의 속성은 무엇인지를 낱낱이 파헤치는 실용서이다. SNS나 포털을 업무적으로 자주 이용하게 되는 사람들이 읽어보면 참고가 된다. 저자는 한 가지 키워드, 한 가지 검색 서비스, 한 가지 웹 브라우저만 사용하지 말고 여러 가지를 사용하면서 자신의 검색을 확장시킬 수 있어야 진정한 ‘호모 서치엔스’라고 강조한다. 또한 우리가 어떤 글을 웹 사이트에 올렸을 때, 그것은 검색 엔진의 표적이 된다는 의미이기 때문에 인터넷에 무언가를 올릴 때 ...
책 홍보,어떻게할까? (1) 홍보 전략과 실무 Tip
2013년 말, 엉겁결에 신간 홍보를 맡게 되었습니다. 회사에서도 책은 처음 홍보하는 아이템이라 어떻게 접근해야 할 지 내부적으로 고민이 참 많았는데요. 지난 2개월 동안 도서를 직접 홍보하면서 느낀 점들과 홍보 전략, 그리고 약간의 팁을 차근차근 정리해 볼까 합니다. (책은 결코 만만한 아이템은 아니었습니다. 후덜덜…) 1. 언론사별 ‘책’ 지면이 언제 나오는지 파악하자. 책 홍보를 맡고 가장 먼저 한 일은 언론사마다 ‘책’ 관련 지면은 언제 나오는지 파악하는 일이었습니다. 이를 확인하기 위해 종합일간지 및 석간지, 경제지, 무가지에 ...
용도별로 각양각색? 다양한 SNS 살펴보기!
이제 우리 삶에서 SNS는 뗄래야 뗄 수 없는 의사소통 수단이자 미디어로 자리매김했습니다. SNS를 둘러싸고 수많은 정보와 의견들이 공유되고, 다양한 분야의 산업들도 SNS를 중심축으로 돌아가고 있다고 해도 과언이 아니죠. 제 경우엔 학교 다닐 때는 가까운 지인들과의 소통을 위해 사용했던 SNS가, 직장에 입사를 하고 나니 업무의 한 영역에 속하게 되더라구요. 그래서 자연스럽게 SNS의 용도가 점점 세분화되었습니다. 다양한 용도만큼이나 다양한 SNS, 장단점도 제각각일 텐데요. 제가 한 번 살펴보겠습니다. 1. 비즈니스, 유익한 정보, 만인과의 공감 원한다면 '1세대 개방형 SNS' 새로운 형태의 SNS들이 속속 등장하고 있지만, 그래도 역시 아직은 페이스북이나 트위터 등의 개방형 SNS가 대세인 듯 합니다. 지난 기사를 살펴보니 20~30대 남녀 1,800여 명을 대상으로 ...
지난 글에서는 프레스 릴리즈를 통한 미디어 관계의 기본에 대해 알아보았습니다. 앞의 내용을 충분히 숙지한다면 프레스 릴리즈 업무에는 큰 문제가 없을 것입니다. 기업과 브랜드를 홍보하는 데는 많은 시간이 필요하고 주기 또한 깁니다. 그래서 알찬 뉴스와 취재거리를 언론사에 제공함과 동시에 담당 기자와 좋은 관계를 유지할 수 있다면 홍보를 할 때 보다 큰 시너지 효과를 볼 수 있겠지요. 오늘은 이와 관련해서 프레스 릴리즈 후 미디어 관계를 잘 유지하고 다져 나갈 수 있는 몇 가지에 대해 이야기해 볼까 합니다.
